Klikk på ditt produkt under for BankID innloggingsveiledning:
[ Physica | Psykbase ] Innlogging med BankID
Last ned og installer Citrix Workspace
Åpne installasjonslenken for din PC (Windows/Mac):
Klikk på "Download File"
Klikk på nedlastningsfilen for å starte installasjonen
Velg "Ja" og klikk "Start"
Huk på "I accept the license agreement" og velg "Next"
Klikk på "Install", deretter "Finish" når installasjonen er ferdig
Legg til skrivebordssnarvei
Åpne innloggingssiden:
Psykbase: https://kunde.psykbase.no/s/innlogging
Minimer nettleseren slik at du ser både skrivebordet og nettleseren samtidig
Klikk og hold på hengelås-ikonet til venstre for lenken i nettleseren
Dra og slipp i området du kan se skrivebordet
Høyreklikk på snarveien som ble opprettet og velg "Gi nytt navn"
Navngi som "Physica / Psykbase - Innlogging"
Gjennomfør førstegangsinnlogging
OBS: Dersom du får feilmeldingen "Cannot complete your request" ved innlogging er ikke BankID-innlogging aktivert på din bruker. Ta kontakt med kundestøtte på chatten nederst til høyre på denne siden.
Åpne snarveien på skrivebordet for innlogging (Physica / Psykbase - Innlogging)
Klikk på "BankID" og definer deretter om du skal logge inn med BankID eller BankID på mobil
Klikk på "Detect Receiver"
MERK: Dersom vinduet under åpnes følger du disse stegene:
Huk på "Always open these types of links in the associated app"
Klikk "Open Receiver Launcher"
Klikk på "Physica / Psykbase Online" for å åpne journalsystemet
MERK: Prøv å åpne journalsystemet på nytt dersom det ikke har åpnet innen 1 minutt
Klikk på ditt produkt under for installasjonsveiledning til oppsett av Buypass-innlogging:
[ Physica | Psykbase ] Installasjon - Mac - Buypass smartkort innlogging
[ Physica | Psykbase ] Installasjon - Windows - Buypass smartkort innlogging